金融ソリューション

営業

■顧客情報を管理[ 参照･登録] したい/ 営業活動を支援してほしい（SFA/CRM システム）

• 基幹システムから取得する顧客データや、基幹システムになく独自に管理したいデータを纏めて管理できる、見易く、入力し易いシステムを提供します。
• 取得、入力したデータから次のビジネスチャンスに繋がるようなデータを自動/ 手動で画面に表示し、簡単に確認できるようになるシステムを構築することで、営業活動を支援します。

■電話設備を更改したい（電話交換機、電話機）

• 規模、ご要望に合わせて電話設備を構築します。

■電話の会話を録音し、管理したい（通話録音システム）

• 固定電話[ 内線/ 外線]、携帯電話による会話を録音するシステムを構築します。

■会議、電話の録音データを文字に書き起こしたい（音声認識システム）

• 電話、会議で録音したデータを文字に書き起こすことで、議事録作成、コンプライアンスチェック支援、データ分析など録音した音声を利活用するシステムを構築します。

訪問

■訪問先で金融商品の販売が簡単にできるようにしたい/販売チェックを簡素化したい

• 預り資産業務に関わる販売手法をナビゲートし、帳票を電子化することでコンプライアンス強化、事務負担軽減ができるシステムを構築します。

• デモ画面をみる

■出先でも顧客情報を管理（参照・登録）したい（モバイル版SFA/CRMシステム）

• モバイル版SFA/CRMシステムを構築します。

■出先での顧客との会話を録音したい（タブレット録音システム）

• タブレットで画面を見せながらお客様と行う面談内容を録音し、サーバに格納するシステムを構築します。

コールセンター

■コールセンターシステムを導入したい（コールセンターシステム）

• コールセンタシステム導入、構築の支援をします。

■顧客情報を管理[参照･登録]したい（コールセンター向けCRMシステム）

• 基幹システムから取得する顧客データや、基幹システムにはない独自に管理したいデータをまとめて管理することができる、見やすく、入力しやすいシステムを提供します。

■電話の会話を録音し、管理したい（通話録音システム）

• 電話による会話を録音するシステム構築を支援します。

■お客様と会話をリアルタイムで文字に書き起こして確認したい（リアルタイム音声認識システム）

• お客様との会話をリアルタイムで文字に書き起こし、スーパーバイザーが文字で会話内容を確認できるようなシステムを構築します。

データセンター

■DCの運用管理を任せたい

• データセンター内でのラック・配線・電源回りなど管理をお客様に代わって行います。

■クラウド環境に移行したい

• データ管理のシステムをクラウド上に移行するための、移行支援・クラウド環境の運用支援を行います。

経営

■各部店の収益情報を迅速に確認したい（経営層向けダッシュボード）

• 経営判断に必要な部店ごとの収益データなどを集約したダッシュボード提供します。また、属人的になりがちなデータ作成業務を特定の担当者でなくても迅速に作成、出力ができるシステムを構築します。

■取りためたデータを管理し、有効に活用したい（データレイクシステム）

• 蓄積されたデータを活用し、抽出・分析を行うためのシステムを構築します。

■データを色々なシステムに連携させたい（データウェアハウス/中継サーバ）

• データを有効活用するために、様々なシステムに連携するための仕組みを構築します。

リモートワーク

■リモート環境から顧客情報を管理（参照・登録）したい（SFA/CRMシステム）

• モバイル版SFA/CRMシステムを構築します。

■リモート環境でも会社の電話を使って受発信したい（FMCシステム）

• スマートフォンを会社の固定電話として使えるFMC(Fixed Mobile Convergence)システムの構築を支援します。